Modificación o Cancelación del Pedido

Puedes modificar o cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Una vez superado este plazo, no será posible realizar cambios hasta la entrega del pedido.

Para cualquier solicitud dentro del plazo de 24 horas o después de la entrega, contacta a nuestro equipo de asistencia:
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Política de Devolución y Reembolso

Ofrecemos una garantía de satisfacción o reembolso de 14 días a partir de la fecha de entrega.

Si no estás satisfecho con tu artículo, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible para resolver la situación.

Cómo solicitar una devolución o reembolso

1. Envía una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o escríbenos a info@alturion-hombre.es, incluyendo tu número de pedido.

2. Una vez recibida y verificada tu solicitud, te proporcionaremos las instrucciones para devolver el artículo.

3. El producto debe estar intacto, sin uso y en su embalaje original sellado.

Los productos dañados o utilizados no serán elegibles para reembolso.

Envío de la Devolución

• Los costes de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

• Cualquier arancel aduanero u otros cargos de importación relacionados con la devolución también serán responsabilidad del cliente.

• Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para evitar pérdidas.

Dirección de devolución:

2F, Building 7, Baicai Science Park,
Niushan Wuling Industrial Zone, Huijing Road,
Dongcheng Street, Dongguan City, Guangdong Province
Yunling Warehouse 15992908542
ZIP 523000

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